第七十九章 大变前奏
按惯例,冬子在回到宿舍之前,拐弯,到附近一个加油站,给汽车加满了油。下周小袁就要回来了,用车人给车主加满油,是一个基本的道德,不管你们关系如何好,只人遵从这些基本规范,友谊才会走得更长。
此时的冬子,已经开始拿正式工资了,再加上春节加班费,自己平时也没怎么用钱,此时,自己的银行卡里,已经有六万多块钱了。
冬子拿正式工资时,办公室的人都不知道。人事专员说过,工资奖金与红包,都属于领导和自己才能知道的秘密,不能跟别人讲。这一点,刷新了冬子的认知。他记得父母在工作时,工资单都是公开的,不存在保密。
开始有钱的冬子还买了一台新的笔记本电脑,因为不学车,业余时间多了,不能光做饭,还得要娱乐。
娱乐时,网上一些人给冬哥打招呼,其中的几个,冬哥已经在现实中认识了。有一次,他跟小袁都在网上,其实在现实中他们在隔壁。
他们有论坛上公开发言时,决定调戏一下其他网友。他对小袁说到:“你家厨房水要开了,还不快去?”
小袁在隔壁喊到:“冬哥,火不是关了吗?”
“调戏他们一下,让他们猜。”
小袁心领神会,在网上留言到:“神啊,冬哥,果然大神,你怎么知道我在烧开水?你是开了天眼?”
“感觉,关键靠感觉,没办法。但是,你家开水瓶已经灌满了的,为什么还要烧水?”冬子故弄玄虚。
小袁装着恍然大悟的样子:“还真是,我怎么搞迷糊了呢?本来开水已经烧好了,我怎么会再烧水呢?冬哥,你又是靠感觉猜到的?”
“我不仅猜到这,而且,我猜到,你烧水的目的,是为了把今天新买的筷子,烫一下。对不对?”
“哎呀,你不提醒,我不忘了。还真是,冬哥,你是不是有通灵的能力啊,我自己的事,比我还清楚?”
这一下,网上就炸了。许多网友开始闹。有人怀疑:“是不是哟?”还有人说:“冬哥这个大神,怕是要上天?”
看着大家在网上各种猜测评论,冬子与小袁在各自屋内大笑的声音,相互都听得见了。
此时,突然窜出来一个人,明显是彭总,他的网名叫军子。他提了个问题:“你们猜,冬哥为什么这么神吗?”
有人问真的假的,有人问为什么。
军子等着大家的情绪酝酿得差不多了,才抖出包袱来。
“兄弟们,你们被他俩骗了,他们本来就住在一套房子里。”
这事由军子来揭穿,很有喜剧感。冬子是最近才重新在论坛上出现的,关于他前段时间从网上消失的传说,已经为今天的笑料,作了充分的铺垫。
闹完一阵,两人都下了网,那是因为,小袁据说有重要小道消息要公布。
“冬哥,你听说没有,明天要开大会,全体机关人员都要参加,包括生产部的骨干。”
“没听说呢。不过,一年一度的大会,总是要开的,有什么事吗?”
“这次听说不一样,你想股东大会也开了,生产会议、经理会议、部门会议也都开过了,哪怕是骨干员工大会,也不需要普通员工,像我们这样的人参加。这一次,听说是借用了佛山一个剧场,专门让全体技术人员都要参加。这种会,连我也是第一次呢。原来,都是在公司会场开的,至少是组长才有资格参加的。”
“或许公司生意做大了,需要新的动员形式吧?”
“不,我感觉不是那么简单。因为明天,董事会全体大佬,听说都要来。我一个同事经过那个会场,听说鲜花红毯,布置得很隆重,怕是有什么事?”
“公司开会规模大,说明生意越来越好,莫担心。”
小袁也说不出来什么新的猜测,两人各怀心思各回屋,睡觉了。
第二天,还是冬子开车,两人一同到公司的。结果早餐到食堂,就看到食堂公告了。要求各人到食堂角落的一个吧台,领取上午在佛山某剧场召开公司大会的座位票。公告还说,上班前在各部门打完卡,就直接准备到会场了。
公司安排有二十几台大巴车,哪个部门坐什么车辆,公告栏中已经有表格贴出来。会议在九点半正式开始,但要求大家尽量在九点钟,抵达会场。
冬子急忙吃完饭,领了票,回到办公室楼上。碰到程姐也在打卡,就问到:“程姐,什么事?这大的活动?”
程姐递了个莫名其妙的眼神说到:“谁知道呢?我们这些老百姓,开什么会!”
两人打完卡,下到一楼乘车处,上了自己部门的车后,发现,已经有十来个同事,在车上等着了。对这次会议的猜测,就没有断绝过。毕竟,许多老同事工作多年,公司年会,以如此规模召开,还必须得到外面的剧场才装得下,这是头一回。
组长上了车后,大家纷纷来问他,究竟今天开的是什么会。组长淡然一笑:“早知道晚知道有什么区别吗?过半小时,大家不都晓得了?”
组长的表情与平时没什么区别,大家也从他的脸上读不出什么异样,于是放弃猜测,安心坐车。车子到剧场很快,一下车,就感觉一样。用一句很土的话来形容:披红挂绿、彩旗飘飘、人山人海、热闹非凡。
大家自觉地让组长走在前面,鱼贯而入,找到自己的位置,坐了下来。台上的领导们虽然还没来,但标语已经很明显了:“用一流管理,创一流品牌。”
董事会成员终于上场了,冬子看到了那传说中的董事长。他从美国过来,但是,他坐的位置,却引起了一阵骚动。原来他面前的牌子只是董事,而董事长所坐的位置,是原来的总经理,而今天的总经理,是那个战略投资者的执行董事。
让大家来开会,其实就是董事会的集体亮相。公司股东大会刚刚开完,估计是来宣布结果的。
整个会议是由原总经理现董事长主持的,他先是总结了过去展望了未来,这类大话套话,公司简报上都差不多,也懒得听了。但最主要的内容,是他的第二部分,就是大力赞扬了老董事长为公司从创立到发展的巨大贡献,对他离任职位表示的尊敬,对他在今后公司中特殊的董事的地位,表示了确定。
总体来说,老董事长现在成为一名普通的董事,但仍然占有公司10%的股票,仍然是公司的第三大股东,仍然是公司的创始人,仍然是公司的总顾问。当然赞扬老董事长让贤的作风,尊重他在公司的特殊地位,这是现董事长的客套话。
现董事长也简要介绍了今天公司的股权结构以及董事分工。现董事长作为公司创始人之一,拥有20%的股权,而现总经理所代表的股权占15%。其余的董事,从5%的代表权到2%不等。
第二项内容,就是请老董事长讲话。当然,他讲了很多感情上的话,回顾了艰辛的创业历史,对未来寄予了一切展望。然后,他话锋一转,说了一段让大家印象深刻的话来。
“我与现在的董事长是公司的创立者之一,但我们的经营理念,要从办工厂企业向办上市公司转变。从产品运作向资本动作倾斜。怎么倾斜呢?我们不懂,人家懂。今天的总经理,代表我们的战略投资者,来到我们公司任职,他是管理专家,他是职业经理人。过一会,他要给大家讲授一些管理思想,让大家在最短的时间内理解他的管理思路,大家不仅要认真听,今后工作中,还要严格遵照执行。从草莽英雄到现代企业,所有人,都要转变。”
这句话,才是今天的精髓。事后,程姐在分析这段话时,有一个精典的说法:“老董事长占在哪一边,清楚吧?10%加15%,是什么概念,清楚吧?”
她这两个问题,几乎说到了这次会议的核心内容。大家有一种感觉,公司的天,要变了。因为从百分比来说25%大于现董事长的20%,公司从此由二人商量办的时代,进入群雄纷争的战国时代。
最后一项,也就是新任总经理给大家上的第一堂课,有一种虽然站得高,但看得模糊的感觉。他是从管理科学的角度讲的,怎么又涉及到物理学,这让冬子与小袁,理解起来都比较困难。
他讲的主题是《突破封闭耗散体系——向管理要效益》,果然,他的题目与今天大会的主题标语,是一致的。
所谓封闭耗散体系,这对大部分没学过管理的人来说,是比较陌生的词汇。当然,一个所谓的专家,如果不整出一些新词汇来,何以服众?
他原来虽然也是公司的高层,号称执行董事。但是,在对下面的具体管理工作中,插手很少,也没见过有什么具体的举措。现在,他成为总经理,所有管理方式,都得按他的意志为转移,那他的思想,究竟是什么呢?
他并没有在开始就解释这个管理学名词,他扯到了另外一个物理名词,有一种越扯越远的感觉。但是,听起来,好像也有些道理。
他讲的物理定理叫“熵增定理”,至于微观粒子的运动与存在方式,虽然作为他前面的话,但冬子根本听不进去,这东西太高深了,没基础弄明白。但后面的话,他总算是有些感觉了。
“在一个固定的空间里,熵值始终是不可逆的增加。这个规律提示了什么呢?熵代表着粒子运动的混乱程度。这个规律告诉我们,如果一个空间固定,或者一个封闭系统内的发展,有一个不可挽回的规律,那就是越来越混乱。”
这意思还不明白嘛,就是指公司管理会越来越混乱洗嘛。直说就行,何必乱用外国名词吓唬中国老乡。这是对前任的批评吗?但是,冬子想不明白的是,公司明明效益越来越好,事业越做越大,品牌越来越响,怎么就给出一个混乱的评价呢?
但对方毕竟是老手,他解释到:“我不是说公司现状是混乱的。公司的现状,在两位创始人的领导下,是优秀的,是良好的。但是,如果按这个状况不作改变,封闭式地发展下去,最后走向混乱,是规律,是一定的。”
这总算把台上两位老领导安慰了一下,也让下面的员工松了一口气。你早说,改进管理的目的,是为了未来的发展,就一句话的事嘛。
他解释了为什么要改变管理的原因。除了外部形势在变,竞争对手在变,我们面临的市场在变以外,更重要的是,要通过内部管理的改变,来激发企业的内在活力。
当他提出几个结论时,大家可都注意了,这可能是这新官上任三把火的方向。
“第一,要像军队那样,保持流动性,打破封闭圈。基本上有三种形势:外部楔入,横向交流,上下流动。我们的有一句口号:管理要学解放军。为什么?因为他的战斗力强,打败了比自己看起来强大得多的敌人。这里面有许多原因,但管理的优点值得借鉴。”
他分别对那三个方式进行了解释:“所谓外部楔入,解放军成立之初,就是混杂的。比如有军阀的队伍,有农民的武装,也有工人纠察队,这种混杂,保持了生物链的多样性,所以充满了生机。”
冬子觉得,他这解释,有点像玄学,人员构成与生物链的关系,就那么大吗?
“后来,迅速收编国军的俘虏,组成了自己的炮兵、工兵,迅速形成了战斗力,这也算上充分利用外部楔入的力量。”
其实,冬子听到了另外的味道。现在这个总经理,本人就是外部楔入的产物,当然为自己作解释,肯定是他的第一动机。但是,细品他的话,也不是完全没有道理。
“所谓横向交流,比如你生产部的管理者,可以到销售部去挂职一段时间,直接感受一下市场需求。就像解放军一样,司令员可以当政委,政委也可以当司令员,有时,两个职务一肩挑。这样有什么好处?一是让一线管理人员有了综合素质,二是让管理者相互之间加深理解与协同,像刘邓大军一样,形成合力。”
这是不是意味着,他上台后,面临着大量的人事调整?对于冬子这样的普通技术人员而言,换领导与调工资,才是最直接的利益调整。
“所谓上下流动。就是按实绩,能上能下,不能老呆在一个位置不动,靠资格吃饭。解放军的例子我不举了,这种例子太多。战争年代是这样,和平年代也是这样。我听说,现在解放军靠什么维持战斗力呢?兵只能当两三年,如果不能够向上晋升,就得退伍,接受新的新兵进来。官在一个位置,最多干五年,要么换岗位,要么转业,换新的人上来。始终保持人员的流动性,才是保持战斗力的关键。”
这话说得,下面的人心惶惶,估计也有些人在摩拳擦掌,好事坏事,估计都有机会了。
“以上说的是第一点,是做法。第二点,我要讲原则了。我们面对的市场竞争,就像战场一样。商场如战场,在今天是个常识。我们在努力,人家景德镇的、唐山的,也在努力。怎么办?得像军队一样冲锋,像打仗一样玩命。把钱和位置,给最玩命的那些人,才能培养出虎狼之师。华为成功了,他们就是这么干的。”
这两年,深圳那个通讯公司华为,在管理学上名声大噪,很多人把它的文化叫“狼性文化”,但创始人,确实是军人出身,管理中借鉴军队经验,好像是今天搞管理的一种时髦话语体系了。
“要打仗,最重要的一点,就是强调纪律。军令如山大家听说过吧?我们质量管理有标准,财务管理有制度,但是,人事管理,总是缺乏规范。怎么办?立规则,严执行。我们要的是能打仗能听话的人,领导把你安排到艰苦的地方,就是考验你打仗的能力。你不要不高兴,更不能找理由拒绝。临阵换将虽然是大忌,但我们也有挥泪斩马谡的决心!”
这话说得寒气逼人,看样子,这个总经理,是要动粗了。
其实这个公司,从初创以来,就是围绕着两个创始人展开的。老董事长与老总经理,在各部门都安插了自己的人,形成了权力的相互制衡与监督。但随着老董事长的辞职,这个平衡被打破了。
一个领导最大的权力有两点:一是财产支配权,二是人事调配权。关于财产支配,可以定制度,多少限额怎么审批,哪种情况可以报销。这些不仅在其它公司有现存的经验,在国家的各项经济法规中,也有体现。比如会计与出纳,不能由一个人兼任,这不是你老总的意思,这是经济的法律。
但是,对于人事调配权,就比较复杂了。对人的判断与管理,有大量的模糊地带,自由裁量权就比较大。正因为有自由裁量,所以权力就特别集中。
从理论上说,管人的人权力要大过管钱的人。当然,在现代企业中,这两种权力如何划分,大部分人不太懂。并且,如同冬子那样,普通人员,对这种事也不太感兴趣。
开会结束回来,组长给大家简要布置了工作。“新的总经理上任了,他的课你们也听了。不能白听,要听出意思来。什么意思呢?就是今后的管理制度,可能要变化了,大家作了变化的准备。我提醒大家一下,今后,管理变化,不管你是否适应,哪怕是拒绝,也不能用这个理由:以前那样,不是很好吗?这句话,千万不要说,明白吧?”
很多人都明白,但冬子要明白这句话,确实是想了好半天。直到兴奋的小薛,在茶水室,对正在泡茶的冬子说了句:“你觉得怎么样?”
冬子问到:“你指的是?”
“新老总与董事长,咋样?”
“我新来的,搞不太苦懂。”
自从受到小袁的提醒过后,冬子对这位热情的薛哥,就多了几分提防。说话,也只说一半了。
但是,薛哥这样问,却促进了冬子的理解。对组长的提醒,冬子算是有认识了。原来,新老总,最忌讳的,是拿他与董事长想比较,这是产生矛盾的炸弹,谁也不能碰。
要知道,新旧老总都在台上坐着的。都是公司的大股东,也都拥有巨大的实力。董事长作为公司创始人,最大股东,名面上是他的影响力最大。
但是,实际日常权力却在总经理手中。况且,在董事会作重大决策时,是需要按同股同权的标准投票的。假如董事长联合了几个大股东,反对总经理的意见,那总经理就坐不住了。反之,亦然。
所以,从表面上看,他们两个人是不能产生矛盾的。如果产生了,一方,得有条件地退让,就像前董事长,除了一年一度的大事,平时的小事,从来不过问,当一个太平天子,进退有余。还有一种办法,就是维持表面的和平,私底下的较量,也不会产生明显的影响。
所以,作为一名普通员工,你如果把这层窗户纸捅破了,你就破坏了两人之间这个矛盾的窗户纸。或者说,你如果说了这句话,他们本来没矛盾的,感情上也接受不了这种挑拨。
公司本是利益交换的场所,但是普通员工,相对于公司老总来说,根本就没有利益关系,这是大象与蚂蚁的生态。你能够伤害他的,只有某种意义上的感情,当然,这路伤害也只是一时的风评,实质意义不大。关键的一点是,他开除你,对于他的权力来说,对于公司的影响来说,也就是一句话、一个眼神的小事。
而小袁下午下班的路上,给冬子说了句:“我猜得没错吧?暴风雨就要来了。”
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此时的冬子,已经开始拿正式工资了,再加上春节加班费,自己平时也没怎么用钱,此时,自己的银行卡里,已经有六万多块钱了。
冬子拿正式工资时,办公室的人都不知道。人事专员说过,工资奖金与红包,都属于领导和自己才能知道的秘密,不能跟别人讲。这一点,刷新了冬子的认知。他记得父母在工作时,工资单都是公开的,不存在保密。
开始有钱的冬子还买了一台新的笔记本电脑,因为不学车,业余时间多了,不能光做饭,还得要娱乐。
娱乐时,网上一些人给冬哥打招呼,其中的几个,冬哥已经在现实中认识了。有一次,他跟小袁都在网上,其实在现实中他们在隔壁。
他们有论坛上公开发言时,决定调戏一下其他网友。他对小袁说到:“你家厨房水要开了,还不快去?”
小袁在隔壁喊到:“冬哥,火不是关了吗?”
“调戏他们一下,让他们猜。”
小袁心领神会,在网上留言到:“神啊,冬哥,果然大神,你怎么知道我在烧开水?你是开了天眼?”
“感觉,关键靠感觉,没办法。但是,你家开水瓶已经灌满了的,为什么还要烧水?”冬子故弄玄虚。
小袁装着恍然大悟的样子:“还真是,我怎么搞迷糊了呢?本来开水已经烧好了,我怎么会再烧水呢?冬哥,你又是靠感觉猜到的?”
“我不仅猜到这,而且,我猜到,你烧水的目的,是为了把今天新买的筷子,烫一下。对不对?”
“哎呀,你不提醒,我不忘了。还真是,冬哥,你是不是有通灵的能力啊,我自己的事,比我还清楚?”
这一下,网上就炸了。许多网友开始闹。有人怀疑:“是不是哟?”还有人说:“冬哥这个大神,怕是要上天?”
看着大家在网上各种猜测评论,冬子与小袁在各自屋内大笑的声音,相互都听得见了。
此时,突然窜出来一个人,明显是彭总,他的网名叫军子。他提了个问题:“你们猜,冬哥为什么这么神吗?”
有人问真的假的,有人问为什么。
军子等着大家的情绪酝酿得差不多了,才抖出包袱来。
“兄弟们,你们被他俩骗了,他们本来就住在一套房子里。”
这事由军子来揭穿,很有喜剧感。冬子是最近才重新在论坛上出现的,关于他前段时间从网上消失的传说,已经为今天的笑料,作了充分的铺垫。
闹完一阵,两人都下了网,那是因为,小袁据说有重要小道消息要公布。
“冬哥,你听说没有,明天要开大会,全体机关人员都要参加,包括生产部的骨干。”
“没听说呢。不过,一年一度的大会,总是要开的,有什么事吗?”
“这次听说不一样,你想股东大会也开了,生产会议、经理会议、部门会议也都开过了,哪怕是骨干员工大会,也不需要普通员工,像我们这样的人参加。这一次,听说是借用了佛山一个剧场,专门让全体技术人员都要参加。这种会,连我也是第一次呢。原来,都是在公司会场开的,至少是组长才有资格参加的。”
“或许公司生意做大了,需要新的动员形式吧?”
“不,我感觉不是那么简单。因为明天,董事会全体大佬,听说都要来。我一个同事经过那个会场,听说鲜花红毯,布置得很隆重,怕是有什么事?”
“公司开会规模大,说明生意越来越好,莫担心。”
小袁也说不出来什么新的猜测,两人各怀心思各回屋,睡觉了。
第二天,还是冬子开车,两人一同到公司的。结果早餐到食堂,就看到食堂公告了。要求各人到食堂角落的一个吧台,领取上午在佛山某剧场召开公司大会的座位票。公告还说,上班前在各部门打完卡,就直接准备到会场了。
公司安排有二十几台大巴车,哪个部门坐什么车辆,公告栏中已经有表格贴出来。会议在九点半正式开始,但要求大家尽量在九点钟,抵达会场。
冬子急忙吃完饭,领了票,回到办公室楼上。碰到程姐也在打卡,就问到:“程姐,什么事?这大的活动?”
程姐递了个莫名其妙的眼神说到:“谁知道呢?我们这些老百姓,开什么会!”
两人打完卡,下到一楼乘车处,上了自己部门的车后,发现,已经有十来个同事,在车上等着了。对这次会议的猜测,就没有断绝过。毕竟,许多老同事工作多年,公司年会,以如此规模召开,还必须得到外面的剧场才装得下,这是头一回。
组长上了车后,大家纷纷来问他,究竟今天开的是什么会。组长淡然一笑:“早知道晚知道有什么区别吗?过半小时,大家不都晓得了?”
组长的表情与平时没什么区别,大家也从他的脸上读不出什么异样,于是放弃猜测,安心坐车。车子到剧场很快,一下车,就感觉一样。用一句很土的话来形容:披红挂绿、彩旗飘飘、人山人海、热闹非凡。
大家自觉地让组长走在前面,鱼贯而入,找到自己的位置,坐了下来。台上的领导们虽然还没来,但标语已经很明显了:“用一流管理,创一流品牌。”
董事会成员终于上场了,冬子看到了那传说中的董事长。他从美国过来,但是,他坐的位置,却引起了一阵骚动。原来他面前的牌子只是董事,而董事长所坐的位置,是原来的总经理,而今天的总经理,是那个战略投资者的执行董事。
让大家来开会,其实就是董事会的集体亮相。公司股东大会刚刚开完,估计是来宣布结果的。
整个会议是由原总经理现董事长主持的,他先是总结了过去展望了未来,这类大话套话,公司简报上都差不多,也懒得听了。但最主要的内容,是他的第二部分,就是大力赞扬了老董事长为公司从创立到发展的巨大贡献,对他离任职位表示的尊敬,对他在今后公司中特殊的董事的地位,表示了确定。
总体来说,老董事长现在成为一名普通的董事,但仍然占有公司10%的股票,仍然是公司的第三大股东,仍然是公司的创始人,仍然是公司的总顾问。当然赞扬老董事长让贤的作风,尊重他在公司的特殊地位,这是现董事长的客套话。
现董事长也简要介绍了今天公司的股权结构以及董事分工。现董事长作为公司创始人之一,拥有20%的股权,而现总经理所代表的股权占15%。其余的董事,从5%的代表权到2%不等。
第二项内容,就是请老董事长讲话。当然,他讲了很多感情上的话,回顾了艰辛的创业历史,对未来寄予了一切展望。然后,他话锋一转,说了一段让大家印象深刻的话来。
“我与现在的董事长是公司的创立者之一,但我们的经营理念,要从办工厂企业向办上市公司转变。从产品运作向资本动作倾斜。怎么倾斜呢?我们不懂,人家懂。今天的总经理,代表我们的战略投资者,来到我们公司任职,他是管理专家,他是职业经理人。过一会,他要给大家讲授一些管理思想,让大家在最短的时间内理解他的管理思路,大家不仅要认真听,今后工作中,还要严格遵照执行。从草莽英雄到现代企业,所有人,都要转变。”
这句话,才是今天的精髓。事后,程姐在分析这段话时,有一个精典的说法:“老董事长占在哪一边,清楚吧?10%加15%,是什么概念,清楚吧?”
她这两个问题,几乎说到了这次会议的核心内容。大家有一种感觉,公司的天,要变了。因为从百分比来说25%大于现董事长的20%,公司从此由二人商量办的时代,进入群雄纷争的战国时代。
最后一项,也就是新任总经理给大家上的第一堂课,有一种虽然站得高,但看得模糊的感觉。他是从管理科学的角度讲的,怎么又涉及到物理学,这让冬子与小袁,理解起来都比较困难。
他讲的主题是《突破封闭耗散体系——向管理要效益》,果然,他的题目与今天大会的主题标语,是一致的。
所谓封闭耗散体系,这对大部分没学过管理的人来说,是比较陌生的词汇。当然,一个所谓的专家,如果不整出一些新词汇来,何以服众?
他原来虽然也是公司的高层,号称执行董事。但是,在对下面的具体管理工作中,插手很少,也没见过有什么具体的举措。现在,他成为总经理,所有管理方式,都得按他的意志为转移,那他的思想,究竟是什么呢?
他并没有在开始就解释这个管理学名词,他扯到了另外一个物理名词,有一种越扯越远的感觉。但是,听起来,好像也有些道理。
他讲的物理定理叫“熵增定理”,至于微观粒子的运动与存在方式,虽然作为他前面的话,但冬子根本听不进去,这东西太高深了,没基础弄明白。但后面的话,他总算是有些感觉了。
“在一个固定的空间里,熵值始终是不可逆的增加。这个规律提示了什么呢?熵代表着粒子运动的混乱程度。这个规律告诉我们,如果一个空间固定,或者一个封闭系统内的发展,有一个不可挽回的规律,那就是越来越混乱。”
这意思还不明白嘛,就是指公司管理会越来越混乱洗嘛。直说就行,何必乱用外国名词吓唬中国老乡。这是对前任的批评吗?但是,冬子想不明白的是,公司明明效益越来越好,事业越做越大,品牌越来越响,怎么就给出一个混乱的评价呢?
但对方毕竟是老手,他解释到:“我不是说公司现状是混乱的。公司的现状,在两位创始人的领导下,是优秀的,是良好的。但是,如果按这个状况不作改变,封闭式地发展下去,最后走向混乱,是规律,是一定的。”
这总算把台上两位老领导安慰了一下,也让下面的员工松了一口气。你早说,改进管理的目的,是为了未来的发展,就一句话的事嘛。
他解释了为什么要改变管理的原因。除了外部形势在变,竞争对手在变,我们面临的市场在变以外,更重要的是,要通过内部管理的改变,来激发企业的内在活力。
当他提出几个结论时,大家可都注意了,这可能是这新官上任三把火的方向。
“第一,要像军队那样,保持流动性,打破封闭圈。基本上有三种形势:外部楔入,横向交流,上下流动。我们的有一句口号:管理要学解放军。为什么?因为他的战斗力强,打败了比自己看起来强大得多的敌人。这里面有许多原因,但管理的优点值得借鉴。”
他分别对那三个方式进行了解释:“所谓外部楔入,解放军成立之初,就是混杂的。比如有军阀的队伍,有农民的武装,也有工人纠察队,这种混杂,保持了生物链的多样性,所以充满了生机。”
冬子觉得,他这解释,有点像玄学,人员构成与生物链的关系,就那么大吗?
“后来,迅速收编国军的俘虏,组成了自己的炮兵、工兵,迅速形成了战斗力,这也算上充分利用外部楔入的力量。”
其实,冬子听到了另外的味道。现在这个总经理,本人就是外部楔入的产物,当然为自己作解释,肯定是他的第一动机。但是,细品他的话,也不是完全没有道理。
“所谓横向交流,比如你生产部的管理者,可以到销售部去挂职一段时间,直接感受一下市场需求。就像解放军一样,司令员可以当政委,政委也可以当司令员,有时,两个职务一肩挑。这样有什么好处?一是让一线管理人员有了综合素质,二是让管理者相互之间加深理解与协同,像刘邓大军一样,形成合力。”
这是不是意味着,他上台后,面临着大量的人事调整?对于冬子这样的普通技术人员而言,换领导与调工资,才是最直接的利益调整。
“所谓上下流动。就是按实绩,能上能下,不能老呆在一个位置不动,靠资格吃饭。解放军的例子我不举了,这种例子太多。战争年代是这样,和平年代也是这样。我听说,现在解放军靠什么维持战斗力呢?兵只能当两三年,如果不能够向上晋升,就得退伍,接受新的新兵进来。官在一个位置,最多干五年,要么换岗位,要么转业,换新的人上来。始终保持人员的流动性,才是保持战斗力的关键。”
这话说得,下面的人心惶惶,估计也有些人在摩拳擦掌,好事坏事,估计都有机会了。
“以上说的是第一点,是做法。第二点,我要讲原则了。我们面对的市场竞争,就像战场一样。商场如战场,在今天是个常识。我们在努力,人家景德镇的、唐山的,也在努力。怎么办?得像军队一样冲锋,像打仗一样玩命。把钱和位置,给最玩命的那些人,才能培养出虎狼之师。华为成功了,他们就是这么干的。”
这两年,深圳那个通讯公司华为,在管理学上名声大噪,很多人把它的文化叫“狼性文化”,但创始人,确实是军人出身,管理中借鉴军队经验,好像是今天搞管理的一种时髦话语体系了。
“要打仗,最重要的一点,就是强调纪律。军令如山大家听说过吧?我们质量管理有标准,财务管理有制度,但是,人事管理,总是缺乏规范。怎么办?立规则,严执行。我们要的是能打仗能听话的人,领导把你安排到艰苦的地方,就是考验你打仗的能力。你不要不高兴,更不能找理由拒绝。临阵换将虽然是大忌,但我们也有挥泪斩马谡的决心!”
这话说得寒气逼人,看样子,这个总经理,是要动粗了。
其实这个公司,从初创以来,就是围绕着两个创始人展开的。老董事长与老总经理,在各部门都安插了自己的人,形成了权力的相互制衡与监督。但随着老董事长的辞职,这个平衡被打破了。
一个领导最大的权力有两点:一是财产支配权,二是人事调配权。关于财产支配,可以定制度,多少限额怎么审批,哪种情况可以报销。这些不仅在其它公司有现存的经验,在国家的各项经济法规中,也有体现。比如会计与出纳,不能由一个人兼任,这不是你老总的意思,这是经济的法律。
但是,对于人事调配权,就比较复杂了。对人的判断与管理,有大量的模糊地带,自由裁量权就比较大。正因为有自由裁量,所以权力就特别集中。
从理论上说,管人的人权力要大过管钱的人。当然,在现代企业中,这两种权力如何划分,大部分人不太懂。并且,如同冬子那样,普通人员,对这种事也不太感兴趣。
开会结束回来,组长给大家简要布置了工作。“新的总经理上任了,他的课你们也听了。不能白听,要听出意思来。什么意思呢?就是今后的管理制度,可能要变化了,大家作了变化的准备。我提醒大家一下,今后,管理变化,不管你是否适应,哪怕是拒绝,也不能用这个理由:以前那样,不是很好吗?这句话,千万不要说,明白吧?”
很多人都明白,但冬子要明白这句话,确实是想了好半天。直到兴奋的小薛,在茶水室,对正在泡茶的冬子说了句:“你觉得怎么样?”
冬子问到:“你指的是?”
“新老总与董事长,咋样?”
“我新来的,搞不太苦懂。”
自从受到小袁的提醒过后,冬子对这位热情的薛哥,就多了几分提防。说话,也只说一半了。
但是,薛哥这样问,却促进了冬子的理解。对组长的提醒,冬子算是有认识了。原来,新老总,最忌讳的,是拿他与董事长想比较,这是产生矛盾的炸弹,谁也不能碰。
要知道,新旧老总都在台上坐着的。都是公司的大股东,也都拥有巨大的实力。董事长作为公司创始人,最大股东,名面上是他的影响力最大。
但是,实际日常权力却在总经理手中。况且,在董事会作重大决策时,是需要按同股同权的标准投票的。假如董事长联合了几个大股东,反对总经理的意见,那总经理就坐不住了。反之,亦然。
所以,从表面上看,他们两个人是不能产生矛盾的。如果产生了,一方,得有条件地退让,就像前董事长,除了一年一度的大事,平时的小事,从来不过问,当一个太平天子,进退有余。还有一种办法,就是维持表面的和平,私底下的较量,也不会产生明显的影响。
所以,作为一名普通员工,你如果把这层窗户纸捅破了,你就破坏了两人之间这个矛盾的窗户纸。或者说,你如果说了这句话,他们本来没矛盾的,感情上也接受不了这种挑拨。
公司本是利益交换的场所,但是普通员工,相对于公司老总来说,根本就没有利益关系,这是大象与蚂蚁的生态。你能够伤害他的,只有某种意义上的感情,当然,这路伤害也只是一时的风评,实质意义不大。关键的一点是,他开除你,对于他的权力来说,对于公司的影响来说,也就是一句话、一个眼神的小事。
而小袁下午下班的路上,给冬子说了句:“我猜得没错吧?暴风雨就要来了。”
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